Ga naar de inhoud

Meldpunt Wet goed Verhuurderschap

Vanaf 1 juli 2023 is de Wet Goed Verhuurderschap van kracht. Met deze wet heeft de gemeente meer mogelijkheden om ongewenst verhuurgedrag tegen te gaan. In de Wet goed verhuurderschap staan regels waaraan verhuurders zich moeten houden. Huurt u een woning via een particuliere verhuurder? En houdt deze verhuurder zich niet aan de regels? U kunt als huurder via de groene knop op deze pagina kosteloos een melding maken.

Huurders van particuliere huurwoningen kunnen problemen met hun verhuurders melden bij de gemeente. Denk daarbij aan:

  • Te hoge borg vragen
  • Oneerlijke servicekosten rekenen
  • Discriminatie

Voor wie

Deze wet beschermt woningzoekenden en huurders tegen ongewenst verhuurgedrag van:

  • particuliere verhuurders
  • verhuurbemiddelaars (bureaus die huurders in contact brengen met particuliere verhuurders)
  • werkgevers die woningen voor buitenlandse werknemers verzorgen 
  • woningcorporaties 

Regels van goed verhuurderschap

Dit zijn de 7 regels van goed verhuurderschap:

  • De verhuurder mag de woningzoekende niet discrimineren.
  • De verhuurder mag de huurder niet bedreigen of bang maken.
  • De verhuurder mag maximaal 2 maanden kale huur aan borg vragen.
  • De verhuurder moet een schriftelijk huurcontract maken.
  • De verhuurder moet huurders goed informeren over:
    • rechten en plichten van de huurder over de woning (die niet in het huurcontract staan)
    • de hoogte van de borg en wanneer huurders die terugkrijgen als het huurcontract stopt
    • contactinformatie waar de huurder de verhuurder kan bereiken
    • informatie van het meldpunt ongewenst verhuurgedrag
    • de servicekosten: verhuurders moeten een compleet overzicht van de kosten laten zien
  • De verhuurder rekent alleen servicekosten die in de wet staan (Burgerlijk Wetboek artikel 259 en 261 van boek 7(externe link)).
  • De verhuurbemiddelaar mag geen bemiddelingskosten aan de huurder vragen. 

Meldpunt voor huurders

Volgens de nieuwe wet moet elke gemeente een meldpunt hebben. Daar kunnen huurders en woningzoekenden een melding doen als de verhuurder zich niet aan de 7 regels van goed verhuurderschap houdt. 

    Na uw melding

    • U krijgt een bericht van uw melding. De gemeente beoordeelt uw melding zo snel mogelijk. Het is niet altijd mogelijk u daarover te informeren. Bijvoorbeeld omdat u de melding anoniem deed.
    • Blijkt na uw melding dat de verhuur van de woning niet voldoet aan de regels? Dan kan de gemeente de verhuurder verplichten om de woning volgens de regels te verhuren. Of zij geeft de verhuurder een boete. Als de situatie niet heel dringend is, controleert de gemeente de melding later.

    Woning via woningcorporatie

    Wanneer u een woning huurt via de woningcorporatie Veluwonen, dan kunt een melding doen bij de Autoriteit Woningcorporaties. De woningcorporatie werkt de klacht zelf af.