Velen spreken zich uit over gemeentelijke communicatie

Inmiddels hebben al ruim 500 inwoners en ondernemers de vragenlijst ingevuld over de gemeentelijke communicatie en dienstverlening. Met dit 3 jaarlijks terugkerend onderzoek willen we weten of onze informatievoorziening en communicatie aansluit bij de wensen en behoeften van onze inwoners, ondernemers en organisaties. De 1461 leden van het inwonerspanel hebben de vragenlijst eind november al toegestuurd gekregen. Geen lid van het panel, maar wel een mening hierover? Ga dan naar deze website. Tot en met 5 januari volgend jaar heeft iedereen de kans de vragenlijst in te vullen.

Centraal in dit onderzoek staat het onderwerp 'informatie van en communicatie met de gemeente Brummen’. Een gemeente is verantwoordelijk voor heel veel uiteenlopende taken. Taken waarbij de inbreng, samenwerking en medewerking van inwoners, ondernemers en andere partners vaak cruciaal is. Goede informatie en communicatie zijn dan ook een belangrijke succesfactor. Om een goede samenwerking te bereiken verricht de gemeente allerlei inspanningen. Denk bijvoorbeeld aan het organiseren van informatie- en inspraakavonden tot het verspreiden van nieuws via de gemeentelijke website of de informatiepagina’s GemeenteThuis. Graag hoort het gemeentebestuur de mening van haar inwoners hierover. Dit met het doel om de informatievoorziening nog beter op de wensen van inwoners af te stemmen en de wederzijdse communicatie tussen gemeente en inwoners, ondernemers en andere partners verder te verbeteren.

Gemeentelijke dienstverlening

Het tweede deel van de vragenlijst bevat enkele algemene vragen over de gemeentelijke dienstverlening en de wijze waarop inwoners bij gemeentelijke zaken worden betrokken. Het zijn vragen die de gemeente jaarlijks stelt, omdat ze deel uitmaken van informatie van de landelijke website www.waarstaatjegemeente.nl. Zowel de gemeente als inwoners kunnen dan eenvoudig kijken hoe de gemeente Brummen het op uiteenlopende terreinen doet in vergelijking met andere gemeenten.